10 Nov 2015
ひろサンタです。 ビックリしましたー 実話と聴いて更にー もしかして身近に起こっているかもー 先日テレビの全国放送で、 スーパーマーケットの鶏肉販売についての 実態が放送されていました。①:鶏のムネ肉ブロック販売(大量仕入れ) ↓ 売れ残り(賞味期限切れ) …
9 Nov 2015
ひろサンタです。あなたはどう教わりましたか?私は若いころから、 プレゼンテーション→クロージングと習い、その順番でやっていました。プレゼンテーションは、お客様に買う気になって頂くためのプロセスだ、と。でもサンタ営業と出会ってから、この順番が「逆さま」になりました。 クロージング→プレゼン…
8 Nov 2015
ひろサンタです。日頃企業を訪ねていると社長が常々感じている自社の営業に関する生の声をお聴かせ頂きます。たとえば、ほんの一例ですが・・・、(営業マンについて)人が変わったら売上ダウンすることの繰り返しだ、ノウハウを社内に残す方法がないものなのか?必ずしもお客様に喜ん…
7 Nov 2015
ひろサンタです。突然ですが、あなたは 話し方やマナー講座を受けたことありますか?。巷では頻繁に開催されている様ですね。 私の地元では先月一ヶ月のみでパッと見る限り、 12件の講座が開催されていました。 需要があるのですね。企業研修でもたくさんの会社が 採用しているようです。 よくお伺いしている企業…
5 Nov 2015
ひろサンタです。資料整理していたら、たまたまアサヒビール名誉顧問の中條高徳さんの講演メモが出てきました。サンタ営業に共通する部分がありましたので紹介しますね。以下引用俺は世界一のビールを作っている、それを解らない客が馬鹿だ、という発想は独りよがりだ。買うお客様の方がレベルが高いというマーケットインの…
4 Nov 2015
ひろサンタです。先日からプレゼントさせて頂いている (pdf版) サンタ営業導入前の 疑問をスッキリさせる本は、お陰様で予想以上のアクセスを頂き プレゼントを止めるタイミングを逃して しまいました(笑)。しばらく続けますので、 まだの方はお早めに またご友人様にも、お知らせください…
2 Nov 2015
ひろサンタです。突然ですが、営業マンのあなたは、毎日の営業活動の中で、ふと、足が止まってしまうことやふと、電話をかける手が止まってしまうことがありませんか?そんな悩みがあるならば、毎日配信されている「岡田のミタ SEASON2」の中に解決のヒントがあるかもしれません。2015年9月24日公開:成功者…
30 Oct 2015
ひろサンタです。毎月必ず行われている、サンタ営業実践者向けのフォロークラス。2015年9月は、STEP10「説(とく)」でした。サンタ営業の基本である、相手の欲求に応えること、を実習を交えて、丸3時間、濃密なフォロークラスでした。ちょっとだけお伝えしますね。相手の欲求に応えること:相手が…
29 Oct 2015
ひろサンタです。TBSの2015年秋の目玉番組のひとつ、 下町ロケット毎週楽しみに見ています。池井戸潤さんの物語は、 ベビーフェイスとヒールとの ギャップが大きいので、見ていて ハラハラもするし、スカッ!ともしますよね。物語の前半、佃製作所が訴えられ、敗色濃厚になった途端。 メインバンク…
28 Oct 2015
ひろサンタです。先日からこの blog も模様替えしました。特集記事へのリンクも「かくれんぼ」させ 賑やか→シンプルにしてみました。 いかがでしょうか?、見やすくなりましたか?シンプルにしすぎてしまったかも、と 思っていたところに、「特集記事を読みたかったのに リンクがなくなった!」と…
23 Oct 2015
ひろサンタです。全国各地の主要駅で期間限定で出店して下っている 八天堂さんもう 6 年も前になるのですが、東京品川駅で販売していた時に初めて食べました。ファンの多いブランドですよね。その時に頂いた 八天堂物語がなぜかファイルからポロリと出現し、改めて読んでみました。ハガキサイズの折り畳み…
22 Oct 2015
ひろサンタです。先日から有料 kindle 本である、 サンタ営業導入前の 疑問をスッキリさせる本の pdf 版を無料で受け取って頂ける お知らせをしています。いくら無料とはいえ、 「何が得られるの?」 「どんなことが書いてあるの?」との声を頂きましたので、 本日は、短縮した目次をお知…
13 Oct 2015
ひろサンタです。10月は下半期の始まり、NHK朝ドラも「あさが来た」が始まりました。江戸時代に生まれ、明治・大正時代と女性の地位向上に尽力し、気丈に生きた、広岡浅子さんの物語です。我が家では、「梅ちゃん先生」以降「純と愛」「あまちゃん」「ごちそうさん」「花子とアン」「マッサン」「まれ」とずっとかじり…
12 Oct 2015
突然ですがあなたはどう感じますか?クレームを頂いた時に。もしかして、クレームの相手を「敵」と捉えていませんか?実はサンタ営業を実践していくと、クレームを下さったお客様が最大の協力者であることがわかり、驚異的な業績を上げる原動力になっているんですよ。ひろサンタです。あなたがもし、クレームを「敵」と捉え…
11 Oct 2015
ひろサンタです。サンタ営業のキモのひとつである美点発見。その威力たるや強力すぎるので、業績が 5 倍,10 倍になってしまう秘訣がこの美点発見にもありそうです。私の日頃の実践内容をちょっとだけ報告しますね。一度に100個は多すぎそうなので、前編・後編の2回(50個ずつ)にしますね。第六回は、地元の尊…
10 Oct 2015
ひろサンタです。毎週土曜日はカミングアウトの日。本日は 私の栄光とどん底急降下のお話です。実はサンタ営業を知る前、(今だから言えますが)元々持っているサンタのココロが自然と出ていた時、 ブッチギリの年でした。それも ダントツのブッチギリの成績でした。外資系でしたから、米国のCEOから直接表彰され、世…
8 Oct 2015
ひろサンタです。サンタ営業のキモのひとつが、 相手になりきることなんですね。子供になりきらなければ、 子供が欲しいプレゼントを決められない、 まさにサンタクロースです。 ビジネスに置き換えれば、相手が望んでいるサービス・モノや ビフォーアフターを叶えて差し上げることに他ありません。…
7 Oct 2015
突然ですが、 立ち食いソバ ならぬ 立ち食いステーキはご存知ですか?最近だと都市部で目にすることがありあなたはご存知かもしれませんね。私の住む仙台でも、今年冬にオープンしました。実はこの元祖は、サンタ営業の開発者である佐藤康行さんのオリジナルであることはあまり知られていないい…
6 Oct 2015
ひろサンタです。 生命保険営業マンにも 実践者が多いサンタ営業。業界的に個人市場では、 保険ショップの台頭によって、 従来型の販売方法では、 一部苦戦を強いられているとの 話も聴こえてくる昨今です。特に若い世代のニーズに応えるため、 保険会社のカベを超えた比較が 出来ることが魅力のひとつ…
5 Oct 2015
突然ですが、 もし自分がお客様だったら、 何を望むだろうか?と考えて、提案書を準備しなさい、なんて指導され、実践していませんか?そして、結果はいかがでしょうか?実はこの言葉にはちょっとした落とし穴があるんです。ひろサンタです。サンタ営業の神髄のひとつが、 お客様中心です。つま…
初めまして。ひろサンタこと高橋弘です。 このサイトでは、サンタ営業メソッドの評判を耳にしたあなたがサンタ営業を導入前に感じている疑問をスッキリして頂くための情報を提供しています。
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