28 Jul 2015
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ひろサンタです。
本日は、
サンタ営業ドロボー営業(佐藤康行著)を
読んだ感想を書きますね。
営業マンである以上、お客様から受注し、
商品やサービスを提供し、お金を頂く、
このプロセスは何も変わりません。
たくさん受注が出来、
お金がたくさん入ってきたときは
もちろん嬉しいことですが、
その時もし同時に、
お客様の満足が減っていたとしたら・・・
「ドロボー営業マン」という言葉を
初めて聴いた時、
「あっ!、お金を最優先にしていた時の自分だ」
と思いました・・・。
以下、引用です。
———————————
現在、ほとんどの営業マンは、お客様から
お金とノルマの数字を奪い取ろうという
発想で営業をしている。
そんな発想で営業をしている限り、
お客様には嫌われるし、
自分にも自信が持てない。
だから、だから仕事をしていても
楽しくならない。
このように、
自分の「欲」だけで目標を立て、
奪う発想スタイルの営業を「ドロボー営業」と
呼ぶことが出来るだろう。
実際に、大多数の人が「欲の目標」を立てて
仕事に取り組んでいるため、どうしても
「ドロボー営業」から脱却できないことが多い。
プロローグ
これからはサンタさん営業の時代だ!
より
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毎日毎日、目に入ってくる営業成績グラフに
一喜一憂する日々。
数字が上がっているときは、
優越感もあるでしょう、
給与も上がるでしょう、
表彰もされるかもしれませんね。
でもその場にいないお客様が、もしかしたら
泣いているかもしれない・・・、
と思った瞬間、どう感じるでしょうか。
この本を読むと、
いまのあなたの営業スタイルの
素晴らしい点も、
もっと良くなる点も
発見できると思いますよ。
ここまで読んで頂いてありがとうございます。
ここでは書き切れなかった話をあなたにお伝え
したいと思います。
どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいね。
プラスの情報が得られるのは間違いありません。
ひろサンタでした。
サンタ営業ドロボー営業(佐藤康行著)
については他の記事もあります。
追伸:
この本はこちらから買えます。
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