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ひろサンタです。

本日は、
トップセールスのDNA（岡田基良著）を
読んだ感想を書きますね。

 

上司の立場で部下を褒める時、

　「皆の前で」　　　　　　または
　「部下とふたりだけの時」

どちらが良いか迷うことも
あるかもしれませんね。

市販のマネジメント書やビジネスコーチの
ほとんどが、

　「皆の前で」

の方を推奨しているようですが。
本書を読んでみると、
意外と違った側面があるようですよ。

部下を褒める時には
気を配った方が良いかもしれません。
ちょっと間違ってしまうと、
せっかくのやる気を削いでしまいかねないようです。

以下、引用です。

—————————-

人前で部下を褒めない。

私は当時、ある本に書いてあった
「褒めるのは人前で。叱るのは個別に」
という言葉に感心していました。
宇部に行ったらそれを実行しよう、と思っていました。
その矢先に、
「間違っても部下を褒めないでください」
と言われたわけです。

佐藤康行はこう説明してくれました。

「岡田さん、今回は100人の部下がいますよね。
　営業マンというとライバルがたくさんいます。
　ひとりの営業マンを褒めたとします。もし
　その人に5人のライバルがいたとしたら、
　ひとり褒めてひとりは元気になるかもしれませんが、
　5人のライバルは腐りますよ。
　そのようなことを毎日やってもよいのですが。
　部下たちは
『部長は訳もわからず、数字だけ見て褒めている。
わかっていないなあ』
と思いますよ」

第二章　師のアドバイスを守り、日本一獲得するまで
より
—————————-

そう言えば、
「部長は訳もわからず、数字だけを見て褒めている。
　わかっていないな」
と感じた体験がありました。

まさに数字しか見ていない、
と私が感じた上司がいました。
まだ若かりし20歳代の頃、
同期の営業マンが皆の前で褒められていたんです。
私は悔しくて、悔しくて、翌年は数字を上げました。

今度は私の番です。
同期を差し置いて、私が褒められました。
嬉しかったし優越感もありましたが、
一方でその同期の営業マンは
のちに退職してしまいました。

もちろん、原因は他にあるのですが、
皆の前で褒められる＝比較されている
との側面もあるのでしょう。

無言のダメだし、とも受け取れるので、
私が上司の立場になった時には、
この経験が活きました。

 

 

書ききれない部分は
あなた個別にお伝えしたいと思います。
体験談もお伝えしようかと思います。
どうぞご遠慮なくメールくださいね。
　
info@bondcreation.com

本日は、
皆の前で褒められると、
優越感でうれしいけれど・・・・
について書きました。
少しでもお役に立てたのなら幸せです。

ひろサンタでした。

 

 

トップセールスのDNA（岡田基良著）
については他の記事もあります。

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