2 Apr 2014
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17日後、あなたに劇的ビフォーアフターが訪れます
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ひろサンタです。
本日は営業マンではない人がサンタ営業を
どう活用してるのか?、について書きますね。
サンタのココロは、
もちろんあなたも既に持っています。
「数字」と言うわかりやすい現れ方なので
「営業」に応用しているだけだと
思った方がわかりやすいと私(ひろサンタ)
は思いました。
たとえば事務員の方は営業と関係ないように
見えるかもしれませんね。
実は伝票を渡す相手は「人」ですから
まさしく「営業」であり、
相手の素晴らしい点を発見して
差し上げることで、
業務がどれ程までに
もっと良くなることでしょう。
また学校の先生もサンタ営業を
活用している人もいるんですよ。
生徒も「人」ですから、先生は「営業マン」
私のサンタ営業仲間には、医療技師もいるんですよ。
患者も「人」ですから、医療技師も「営業マン」
相手を「物体」として捉えるのではなく、
感性を持った「人」として捉えること
(人として当たり前のこと)によって、
「生徒」の劇的Before→Afterの手助けをする、
「患者」の敵的Before→Afterの手助けをする、
まさしく、
商品を通じてお客様の
劇的Before→Afterの手助けをする
営業マンと同じですね。
そう捉えると、
先生も、技師も、営業マンもすべて、
「サービス業」とも言えますね、
新たな発見でした。
もっともっとサンタさんになって、
サービスしてあげたいですね。
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ひろサンタでした。
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