14 Oct 2015
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ひろサンタです。
先日ある知人が薦めてくれた本がありました。
アメリカ本国を驚愕させた
プルデンシャル生命の「売る力」
プレジデント社 発行
(画像クリックでアマゾンページへ)
ほんの一端、まさしくほんの一端だけ
触れただけですが、
セールスの(良い意味で)強者たちの
集団であり、半端ない顧客への貢献と
桁違いの業績を上げられている人達です。
まさに、お客様の課題を解決し続けている
様子が容易にイメージ出来ました。
もちろん、全く同じことは誰にも
できるわけではありません。
(チューリップはチューリップ、
バラはバラ)
だけど、この人達がどんな言葉で
ご自身のセールスを語るのだろうか?、
と思いながら最後まで拝読しました。
印象に残った部分、一部引用させて
頂きます。
期末にどれくらいの結果を残して
いるのか、そのイメージを高いところ
に置くことが大切。
数をこなすこと。
「断られたらどうしよう」と不安になるが
数をもってカバーするのが近道。
問題解決には、桁違いに優秀な人と
した方が良い。
20~30億円規模の会社の借り入れを
当たり前に個人保証している社長たちが
どういう緊張感で、どんな課題を抱えて
商売しているのだろうか?。
お客様と接するとき、
この人、本当に好き、と思って話します。
感情は伝染します。
最初は怖いと思う人はいる。
でも気が付くんです。
「この人は立派な医師や経営者であると
同時に、ごくごく普通の家族想いの
お父さんであり夫なんだ」と。
それぞれが、
無意識で出来てしまうこともあるでしょうし、
外部から学んで意識的に活用していることも
あるでしょう。
いずれにせよ、きっと他人が見ていないところ
でのご苦労やご努力があってこそ、
だと思います。
これを読んで、マネしてみようとする人も
たくさんいらっしゃると思います。
素晴らしいことですよね。
もしかしたら、カタチ(外面)のみならず
ココロ(内面)の部分からアプローチしたら
更に劇的な変化が得られるかもしれません。
たとえば、
お客様を好きと思って・・・
口先だけでは相手も敏感に察知します。
サンタ営業を使うと、ココロからお客様を
好きになることが出来るので、
お客様から愛され、結果的に業績向上する
ようです。
結果のイメージを高いところに置く
サンタ営業を実践していくと、
業績 3 倍を目指すことがあります。
30 % 伸ばすのではなくて、
300 % 伸ばすのです。そして、
30 % 達成するより、
300 % 達成する方が簡単だ、と思えるように
なるんですよ。
断られたらどうしよう・・・・
訪問を続けていても断りが続くと
途中で投げ出してしまうこともありますよね。
サンタ営業では、途中で止めることなく
予定数を達成してしまえる
秘訣があるんですよ。
など、もしかしたら
ご本人たちが無意識で出来てしまって
いることを、意識的に行えるようにしたのが
サンタ営業メソッド、とも言えるかもしれません。
カタチ(外面)のマネだけでも、業績が
飛躍的に伸びることでしょう。
それに加えて、意識的にココロの部分を
強化することによって、更なる業績アップが
期待できるかもしれませんね。
今日も記事を最後までお読み頂き
ありがとうございます。
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