14 Jan 2014
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17日後、あなたに劇的ビフォーアフターが訪れます
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ひろサンタです。
本日は、単価下落をサンタ営業で解決!
についてお届けしますね。
2014年に入り
インフレ誘導が功をそうしているとはいえ、
バブル後20年以上、デフレ状態が続く日本。
モノはコモディティ化し、差別化が困難で、
その結果価格下落・・・。
そんな状況の中の営業マンは、ほんと辛いですよね。
価格下落を補うため、
顧客数を増やす(新規顧客)
ことで埋め合わせしようとする
戦略が多いですが、
営業マンにとっては本当に大変です・・・、
その気持ち、良くわかります。
クライアントのMさんは
この様な環境でも、サンタさん営業を実践して
状況が劇的に改善しました。
扱っている商品は同じなのになぜ????
実はセールストークを変えたのです。
以前は商品の特徴や利点、
他社比較、価格交渉に終始していました。
サンタさん営業に切り替えてからは・・・・、
商品そのものに加え、
お客様個別に付加価値をつけて
販売したのです。
付加価値と言っても
目に見える(ハード的な)オマケではありません。
たとえば、
「商品が生まれた背景」
「そもそもお客様の様な悩みの
応えるために設計された」
「素材へのこだわり」
「買った人の喜びの声」
など、
ソフト面の付加価値をお客様に合わせて
お伝えしたのです。
サンタさんはそもそもひとりひとりの
子供たちそれぞれに喜ばれるプレゼントを
持って行きます。
そのサンタさんと全く同様です。
それもお金をかけずに伝えられる付加価値です。
これはサンタ営業の手法のたったひとつである、
「付加価値預金通帳」
を使うんですよ。
この付加価値預金通帳を使うだけで、
単価下落に悩んでいたEさんが救われました。
Eさんは更に自分のみならず、
社内でも付加価値預金通帳を実践して、
会社組織で取り組んでいるそうです。
ひろサンタでした。
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