5 Dec 2014
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ひろサンタです。
本日は、サンタ営業でよく言われる
「みんな大好き」「みんな味方」
ということについて書きたいと思います。
サンタクロースは子供を選びませんよね。
「この子の親はお金持ちだから
プレゼントを高額にしておこう」とか
「この子は汚い格好しているから
きっとお金は持っていないだろう」とか
区別したりは絶対しません。
サンタ営業でももちろん、
お客様を区別したりしないのです。
そして
「良いこと（ヒト）と
悪いこと（ヒト）を区別しない」
ということが基盤です。
つまり、サンタのココロは誰でも持っており、
「元々ひとつ」だからです。
営業の世界で言えば、
良いこと：注文を頂いた、喜んで頂けた
悪いこと：失注してしまった、
クレームばかり言われる
などと区別してしまいますよね。
もし良いことだけなら、半分になってしまいます。
もし買ってくれなくても
紹介を下さるお客様もいる、
クレームばかり言ってくれるお客様からは、
次の商品開発のアイディアを頂いている、
との捉え方であれば、
ここでいう「悪いこと」も「良いこと」になりますよね。
だからすべては
「良いこと」＝「全員協力者」
となります。
だからサンタクロースと言った瞬間に、
地域密着サンタだとか、
お金持ちの子供専門サンタなんて
言っていられなくなる、
グローバルであり地球規模のサンタです。
だから最初っから世界一、
「みんな大好き」
「みんな味方」
なのです。
サンタ営業を実践すると、こんな境地になるんですよ。
まさに
「無敵のセールス」
です。
あなたも「無敵」になれますよ。
ひろサンタでした。
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