30 Sep 2015
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17日後、あなたに劇的ビフォーアフターが訪れます
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ひろサンタです。
サンタ営業に出会った春原さん、
さっそく講座を受講されました。
その後のアフターのお話を
お伺いしましょう。
受講はいつからされたのですか?
2010年5月、サンタ営業の「言葉編」が
最初の受講です。
受講していかがでしたか?
自分が今迄やってきたことは
自己満足でしかなかったと痛感したんです。
そして、自分の心と言葉と行動を変えれば
マーケットは無限にあると
感じられたんですね。
おぉ~!、
まさに春原さんの内面の変化ですね。
そうですね、
「出来ない」を前提に取り組むのでなく
「出来る!」という心を
湧きあがらせてから取り組むことが
出来るようになりました。
そうですか~、素晴らしいですね。
では春原さんご自身が「出来る」と
心で決めたから、お客様にも積極的に
訪問して提案が出来るように
なったのですね?。
そうなんです、まさにマーケットの開拓は
外ではなく、実は自分の心の中に
マーケットがあったんですね。
具体的にどんな変化が?
訪問が怖くなくなってきました。
結果、訪問数、面談数が以前の 3 倍くらいに
なっています。
おぉ~!、まさにサンタ営業開発者の
佐藤康行さんがおっしゃっておられること
そのまま実現されておられるのですね。
さすがですね。
サンタ営業に取り組まれ始めてから、
訪問件数という「量」の面が
改善された様ですが、
「質」の面ではいかがですか?
お客様と面談するときが
大きく変わりましたね。
それはどんな風に?
サンタ営業導入前は、
自分本位にお客様を誘導して、
どうにか説得して契約を取る、
といったスタイルだったんです。
サンタ営業で言うところの、
ドロボー営業でしたね。
そうだったんですか・・・、
でも世の中の多くはこのスタイルですよね?
そうですよね、
巷で売っている営業研修やノウハウは
このテクニックを磨くものが多いですよね。
サンタ営業導入後は?
サンタ営業は
表面的なテクニックではないので、
お客様の本当の望みを叶えてあげたい。
できるかどうかは別としてですが、
ただ単に物売りと言うよりは
お客様の理解者・協力者として
面談するようにしているんですよ。
また自分の思った通りにならなくても
落ち込まなくなってきました。
それはどういう事ですか?
契約だけ欲しくて来ているわけではない、
お客様から見て、春原は何か役に立とうと
いう姿勢で訪ねてきてくれている。
お客様からもそう感じてもらえることが
増えていると感じています。
だから、契約が成立しなくても、
落ち込まないんです。
おぉ~!、まさにサンタ営業が目指す
スタイルそのものですね。
サンタ営業導入後、「量」「質」の両面で
劇的アフターを得た春原さん、
実はここでは終わらず、
さらにサンタ営業に踏み込んで
行かれたのでした。
次回第3回の最終回をお楽しみに。
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