25 Aug 2015
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ひろサンタです。
東日本大震災後のココロのスキをカミングアウトします。
サンタ営業と
世界一のマーケティングを引っさげ
地元にUターンして3か月、
東日本大震災が起こりました。
地元は混乱し正常営業は困難、
さてどうしようと思った時の体験談です。
心にスキが出来たことを
カミングアウトします。
実はこれがあったからこそ、
お客様中心にしたサンタ営業の
凄さ・素晴らしさ・本質を
理解出来たのだと思います。
震災直後、
地元企業での教育・研修のニーズは
すべて一旦停止してしまいましたから、
市場を圏外(東京を含む全国)に
求めました。
せっかくUターンして来た矢先、
また東京に引っ越すのは
困難でしたので、
多少培っていたネットによって、
活路を見い出そうとしたんです。
しかしサンタ営業もマーケティングも、
他の土地には先任がおり、
他の土地のお客様から見たら、
わざわざ仙台の高橋から
お世話になる理由、
を探さなければなりませんから、
簡単ではなかったんです。
で、私は2011年5月には心が
折れてしまいました。
幸いにも家族は無事だったことと、
多少の蓄えがあったので、
2011年12月まで、とだけ決めて、
アフィリエイトに取り組んだんです。
(もちろんアダルトではないですよ)。
平行して、
復興ボランティアは行っていました。
オークション系、動画系、
ネット集客ノウハウ系などに
取り組みました。
お客様はネットの先にいますので、
それこそ引きこもり同然の状態です。
自分が持っているサンタ営業や
マーケティングのノウハウも使って、
成果としてはそこそこ出たので、
もしかしたらしばらくの間は、
これで行こうかな、
なんてスキが出来てしまったんですね。
結果、2011年12月まで、
と決めた期間が守られず、
ズルズルとやってしまったんです。
気がついたら2012年10月に
なっていました。
気が付いたキッカケは、
サンタ営業のフォロークラスに
参加したことでした。
「あれ?、いまの私は
お客様中心なのだろうか?」と
気付きはじめ、サンタ営業の仲間達との
会話の中でも、
当時の生活に違和感を覚える様になったのです。
結果的に 17 か月の引きこもり同然の
生活の結果、肝心の地元のお客様の
ビジネスニーズ、地元のお客様の望みを
理解することを疎かにしてしまったのです。
営業研修やマーケティングは
こんな状態だから削られる、
と勝手に思い込んでしまっていたんですね。
いまでこそ言えるのですが、
お客様が真に望むことならば、
何も自社商品でなくても良いわけで、
他社商品でも良いわけですね。
あの震災直後のタイミングならば、
営業研修は仮に削られても、
もっと緊急度重要度が高いもの(復旧)が
あったのだ。
自分が商品を持っていなくても、
どこからから持ってくることが
営業の価値なんだ。
これこそがサンタ営業なのに、
当時は自分の商品の事しか
考えていなかった・・・、
と猛反省しました。
いまはもちろん、
アフィリエイトは止めています。
そしてもうひとつのカミングアウトを経て、
いまのは私があります。
(次記事)
2015年の今は、もちろん、
自社商品の事が第一ではなく、
お客様の欲求を叶えることが一番、
のサンタ営業に徹しているんですよ。
本日は、私の体験談をお伝えしました。
あなたがサンタ営業(営業プログラム)を
開始するにあたって
私の体験が少しでも役に立てば幸いです。
今日も記事を最後までお読み頂き
ありがとうございます。
そんなあなたへのお礼として
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